.png)
Opțiuni de livrare
Fie că este vorba de livrare la domiciliu, la birou, la prieteni, la un punct de ridicare sau la un locker – livrăm comanda exact acolo unde îți este cel mai convenabil.
Cu noi, îți vei primi coletul în liniște și fără stres, chiar și atunci când ai un program de lucru atipic sau ai nevoie de flexibilitate maximă.
Puncte de ridicare
12 Lei
Livrare comodă a coletului în lockerele self-service FANbox, disponibile non-stop. O soluție ideală pentru clienții care doresc să ridice coletul exact atunci când le este cel mai convenabil. O opțiune practică și flexibilă, fără a fi nevoie să aștepți curierul.
19 Lei
Cea mai populară metodă de livrare, cu mii de puncte de ridicare și lockere Packeta disponibile non-stop. Packeta oferă flexibilitate maximă – poți ridica coletul în drum spre casă sau chiar în weekend. Întregul proces de livrare poate fi urmărit comod în aplicația mobilă, care te va notifica imediat ce coletul este pregătit.
19 Lei
Livrare sigură în rețeaua extinsă de GLS ParcelShop-uri și lockere automate. GLS pune accent pe siguranța transportului și rapiditatea livrării. Este alegerea ideală pentru cei care caută servicii logistice profesionale și vor siguranța că pachetul ajunge rapid și în stare perfectă.
Livrarea coletelor mici la adresă
16,5 Lei
Livrare comodă a coletului prin serviciul FanCourier direct la ușa ta. Curierul îți va livra comanda în cel mai scurt timp posibil. Vei fi informat în avans despre ora livrării prin SMS sau e-mail.
Livrarea mobilierului la adresă
de la 39 Lei
FanCourier asigură livrarea mobilierului la adresă, cu accent pe manipularea sigură pe durata transportului. Serviciul este potrivit în special pentru colete voluminoase, unde este necesar un nivel ridicat de profesionalism logistic.
Întrebări frecvente
Când beneficiez de livrare gratuită?
În prezent nu oferim livrare gratuită. Costul livrării depinde întotdeauna de metoda de livrare aleasă și de tipul coletului și este afișat clar în coș înainte de finalizarea comenzii.
Cât de repede expediați produsele?
Produsele aflate în stoc sunt expediate în mod standard în 24–48 de ore. După predarea coletului către curier, vei primi un e-mail de confirmare cu linkul de urmărire.
Cum știu când va ajunge curierul?
În ziua livrării, curierul ales te va informa prin SMS sau e-mail cu un interval orar estimativ (de obicei aproximativ 2 ore). În cazul livrării mobilierului, curierul te contactează de obicei telefonic în avans.
Curierul va aduce mobilierul până în apartament?
Livrarea mobilierului în interiorul locuinței nu este disponibilă în acest moment. Curierul va livra coletul până la prima ușă care poate fi încuiată.
Este necesară prezența a două persoane la recepția mobilierului?
Pentru piesele mai grele, recomandăm să fie prezentă o persoană suplimentară, dacă nu este achitat un serviciu de manipulare contra cost. Curierii sunt de obicei singuri, iar manipularea mobilierului greu necesită asistență.
Ce fac dacă după despachetare constat că produsul este deteriorat?
Chiar dacă ambalajul este intact, recomandăm despachetarea produsului (în special a mobilierului) cât mai curând posibil. Dacă observi deteriorări, fă fotografii inclusiv cu materialul de ambalare și trimite reclamația prin formularul online.